中山心博照明电器有限公司
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微招聘
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公司概况
公司规模:50人以下
注册资金:100万以下
公司行业:心博
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天猫淘宝京东电商客服售前售后(20人)所属部门:电商部职位类别:网站/电子商务客服职位性质:全职更新日期:2022/3/26截止日期:2022/6/24工作经验:应届生专业要求:学历要求:性别要求:不限年龄要求:0-0岁婚姻状况:不限招聘人数:20人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:不限国语要求:不限电脑水平:不限户口要求:不限资薪范围:3000--3500工作地点:中山简历语言:中文职位描述工作内容:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职要求:
英雄不问出处,不管您是有经验还是无经验,只要您有良好个人品质,有耐心、责任心、有上进心,学习能力强,我们欢迎您!
工作时间:
1.早班: 8:00-12:00 13:00-17:00
2.晚班:15:00-18:00 18:30-23:30
3.休息:每月2天休,自行排班制度
包吃(午餐、晚餐)
包住(两人一间宿舍)
一年后可买社保
3000底薪+提成(试用期1个月/无经验首月2500另加提成)