项目部销售经理
1.组织关系:对销售总监负责及报告,与公司各相关部门交流协作,监督辖下各项目经理的工作。
2.主要功能:对内统筹处理辖下各楼盘业务、财务、行政、人力资源管理以及各楼盘之间、与公司其他部门之间的运作关系;对外统筹宣传推广和公关协调工作。
3.主要权限:(1)赋有对辖下各楼盘员工的监督权、任免建议权、日常考勤权、考核权;(2)赋有对分管工作的计划、组织、控制权及分配权。
4.能力要求:专业不限,高中/中专以上学历;3年以上房地产一手中介工作经验,并具有较强的管理工作经验;对管理学、市场营销学、心理学及房地产学等学科均有相当的了解;具有较强的语言文字表达能力、沟通协调能力、分析判断能力及组织管理能力,能操作运用日常办公软硬件;性格开朗。
项目部高级策划主任
1.组织关系:对策划经理/副策划经理负责及报告,与部门其他组别及公司各相关部门交流协作,监督策划主任的工作。
2.主要功能:加工整理与代理项目有关的信息资料,组织撰写并提交代理项目营销策划方案,调整并实施代理项目营销策划方案。
3.主要权限:(1)赋有对辖下专案小组员工的工作监督权;(2)赋有对辖下工作的计划、组织、控制权及分配权。
4.能力要求:专业不限,大专以上学历;1年以上房地产一手中介销售、策划工作经验,基本掌握操盘技术,具有一定的市场营销理念及实操经验,并具有一定的管理工作经验;对广告学、管理学、市场营销学、心理学及房地产学等学科均有相当的了解;具有相当的语言文字表达能力、沟通协调能力、公关能力、独立谈判能力、分析判断能力及组织管理能力,能熟练操作运用日常办公软硬件;性格开朗外向。
项目部项目经理
1.组织关系:对销售经理负责及报告,与公司各相关部门交流协作,监督辖下各销售主任/高级销售代表/销售代表的工作。
2.主要功能:统筹处理辖下楼盘业务、财务、行政、人力资源管理工作以及楼盘内部、与公司其他部门之间的运作关系;统筹宣传推广和公关协调工作。
3.主要权限:(1)赋有对辖下楼盘员工的监督权、任免建议权、日常考勤权、考核权;(2)赋有对分管工作的计划、组织、控制权及分配权。
4.能力要求:专业不限,高中/中专以上学历;1年以上房地产一手中介工作经验,并具有一定的管理工作经验;对管理学、市场营销学、心理学及房地产学等学科均有相当的了解;具有较强的语言文字表达能力、沟通协调能力、分析判断能力及组织管理能力,能操作运用日常办公软硬件;性格开朗。
项目部策划经理
1.组织关系:对策划总监/副策划总监负责及报告,与公司各相关部门交流协作,监督高级策划主任/策划主任的工作。
2.主要功能:统筹辖下各专案小组业务、佣金分配、人力资源以及各专案小组之间、与公司各部门之间的运作关系;统筹公关协调工作。
3.主要权限:(1)赋有对辖下各专案小组员工的监督权、任免/奖惩建议权、日常考勤权、考核权。(2)赋有对辖下工作的计划、组织、控制权及分配权。
4.能力要求:专业不限,大专以上学历;2年以上房地产一手中介营销、策划工作经验,操盘技术纯熟,具有完整的市场营销理念及实操经验,具有相当的管理工作经验;对广告学、管理学、市场营销学、心理学及房地产学等学科均有较深刻的了解;具有较强的语言文字表达能力、沟通协调能力、公关能力、独立谈判能力、分析判断能力及组织管理能力,熟练操作运用日常办公软硬件;性格开朗外向。
项目部策划主任
1.组织关系:对高级策划主任负责及报告,与部门其他组别及公司各相关部门交流协作。
2.主要功能:收集代理项目的有关信息,撰写并提交代理项目营销策划方案,调整并实施代理项目营销策划方案。
3.主要权限:(1)赋有对本职工作的计划、组织、控制权;(2)高级策划主任赋予的其他权限。
4.能力要求:专业不限,大专以上学历;一定的房地产一手中介销售、策划工作经验;对广告学、管理学、市场营销学、心理学及房地产学等学科均有一定的了解;具有一定的语言文字表达能力、沟通协调能力、分析判断能力,能熟练操作运用日常办公软硬件,性格开朗外向。
项目部拓展经理
1.组织关系:对拓展总监负责及报告,与部门内其他组别及其他部门各员工交流协作。
2.主要功能:代理项目的拓展、谈判工作,代理合同履行期间的公关协调工作,跟进售后服务。
3.主要权限:(1)赋有对分管工作的计划、组织、控制权及分配权;(2)主管赋予的其他权限。
4.能力要求:大专以上学历,专业不限;工作经验不限,有销售、策划工作经验者优先考虑;对市场营销学、心理学、房地产学、广告学、经济学等学科均有一定的了解;具有较强的口头语言表达能力、沟通协调能力、分析判断能力及应变能力;性格开朗外向。
项目部销售主任/代表
1.组织关系:对项目经理负责及报告,与本楼盘各同事交流协作。
2.主要功能:接待来访客户,推介楼盘单位,洽谈交易条件并促成交易,完善售后服务。
3.主要权限:(1)赋有对分管工作的计划、组织、控制权及分配权;(2)项目经理赋予的其他权限。
4.能力要求:高中/中专以上学历,专业不限;工作经验不限,有销售工作经验者优先考虑;对市场营销、心理学、房地产等学科均有一定的了解;具有较强的口头语言表达能力、沟通协调能力、分析判断能力及应变能力;性格开朗外向。
项目代理有如打排球
项目代理公司一般分拓展、策划、销售三个职能组别,三个组别在职能上有各自明确的分工,但在具体的工作中又彼此联系,相互作用,有着唇齿相依的关系。
如果用排球运动的进攻过程来比喻一个代理项目的实施过程的话,那么上述三个组别的角色则依次为一传手、二传手及进攻手。
拓展组:打头先锋
拓展组是项目代理工作的打头先锋,它的主要功能是承接代理项目,拓展工作中最关键的部分,当然是前期的谈判工作,一个代理项目是否能成功,代理过程是否顺利,很大程度取决于代理合同中的条件是否苛刻,权利义务是否清晰,这些均有赖于拓展人员的谈判技巧和实际功力。
拓展人员必须具备良好的公关意识,驾驭局面的大气,以及出色的沟通协调能力。
策划组:中流砥柱
策划组是项目代理工作的中流砥柱,撰写策划方案无疑是作为一个策划人员最重要的工作,代理项目的市场定位是否准确,营销策略如何拟定,营销计划的各个步骤如何安排,都需要策划人员通过调查研究进行推敲和审定。
充满创意的思维,出色的文字表达能力,熟练的办公软件操作技能,是策划人员的必要条件。
销售组:精锐部队
销售组是项目代理工作的精锐部队,推介产品、促成交易,是销售人员的终极任务,更是整个代理项目的终极目标,倘若在这一环节上出差错,那么任凭之前的拓展及策划工作做得有多么出色,也是枉然,可见销售环节“临门一脚”的作用是多么重要。
敏锐的洞察力,清晰流利的口头语言表达,及热情诚恳的态度是销售人员必备的致胜法宝。